Recesso e reso

Il modulo che trovi qui sotto è il modulo di recesso tipo previsto dal Codice del Consumo. Compilarlo direttamente in questa pagina è la strada più rapida: al ricevimento della richiesta ti mandiamo subito una conferma via email.

Conserva quella conferma insieme alle altre comunicazioni sull'ordine. È utile perché la prova di aver esercitato il recesso spetta a te, e così hai un riscontro chiaro della data in cui hai inviato la richiesta.

Il modulo online non è l'unica possibilità. Puoi esercitare il recesso anche con qualsiasi altra dichiarazione esplicita, per esempio con un'email a shop@scuola-kite.com in cui dici chiaramente di voler recedere dall'acquisto. Non serve avere un account e non devi spiegare il motivo della restituzione.

Il recesso vale per tutti gli articoli del catalogo: per quello che vendiamo non si applicano le eccezioni previste dalla legge. Come rientra il prodotto e come funziona il rimborso è spiegato in spedizioni e resi.