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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è il soggetto i cui dati sono riportati qui sotto.

Quali dati raccogliamo e quando

Se navighi sul sito senza registrarti e senza acquistare, non raccogliamo dati per profilarti o misurare le tue visite. Il sito usa solo i dati tecnici necessari al suo funzionamento, descritti nell’informativa cookie.

Se acquisti come ospite, raccogliamo i dati necessari per gestire l’ordine e consegnarti l’attrezzatura: indirizzo di spedizione, telefono ed email. Telefono ed email sono necessari perché il corriere non accetta spedizioni senza questi dati. I dati di fatturazione li inserisci solo se scegli di farlo.

Se crei un account, raccogliamo nome, cognome, email e password. Registriamo anche la data in cui accetti l’informativa privacy. L’iscrizione alla newsletter è separata dalla registrazione, è facoltativa e il relativo consenso viene registrato con la sua data.

Puoi entrare anche usando il tuo account Google. In questo caso conserviamo l’identificativo del tuo account Google e il tuo indirizzo email. Non riceviamo, vediamo o conserviamo la password del tuo account Google.

Quando paghi un ordine, il pagamento avviene su Stripe. I dati completi della carta non passano dai nostri sistemi e non li vediamo né li conserviamo. Per ogni ordine conserviamo solo il canale di pagamento usato, il circuito o il portafoglio utilizzato, le ultime quattro cifre e il codice della transazione. Questi dati servono per gestire eventuali contestazioni sul pagamento.

Se ci scrivi dal modulo contatti, trattiamo i dati che inserisci nel modulo e il contenuto della tua richiesta.

Se eserciti il diritto di recesso, trattiamo i dati contenuti nel modulo di recesso online oppure nella dichiarazione esplicita che ci invii, insieme ai dati necessari per individuare l’ordine e gestire la restituzione. Se usi il modulo online, ti mandiamo una conferma di ricevimento via email. Ti conviene conservarla.

Perché li trattiamo e su quale base

Trattiamo i dati dell’ordine, della spedizione, del pagamento e dell’account per eseguire il contratto con te. In pratica, ci servono per ricevere l’ordine, prepararlo, consegnarlo, gestire il pagamento, le richieste sul prodotto, il recesso e la garanzia legale.

Trattiamo gli eventuali dati di fatturazione perché dobbiamo rispettare gli obblighi previsti dalla legge per i documenti fiscali. In questo caso il trattamento non dipende da una scelta facoltativa: è necessario per adempiere a un obbligo di legge.

Trattiamo i dati della newsletter solo se hai dato il consenso specifico. Puoi revocarlo in ogni momento.

Quando ci contatti senza avere ancora effettuato un ordine, trattiamo i dati che ci invii per rispondere alla tua richiesta. Lo facciamo per il nostro legittimo interesse a gestire i contatti ricevuti e a darti le informazioni che hai chiesto.

A chi li comunichiamo

Comunichiamo solo i dati necessari ai soggetti che ci aiutano a gestire il servizio.

• Stripe gestisce il pagamento.
• Il corriere riceve i dati necessari per consegnare la spedizione, compresi indirizzo, telefono ed email.
• Aruba fornisce il server usato per inviare e ricevere le email.

Non vendiamo dati personali a nessuno. Non comunichiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o campagne di altri soggetti. Il sito non usa strumenti pubblicitari, analisi statistiche, pixel, social network incorporati, mappe o font caricati da terzi.

Quanto li conserviamo

Conserviamo i dati dell’account, degli ordini e delle richieste per il tempo necessario a gestire il rapporto con te, gli acquisti, le consegne, i pagamenti, i recessi e le eventuali richieste successive.

I dati necessari per i documenti fiscali vengono conservati per il periodo previsto dagli obblighi fiscali.

Se cancelli il tuo account dalla tua area clienti, i dati collegati all’account vengono resi anonimi. Restano conservati solo i dati che dobbiamo mantenere per obblighi di legge o per gestire ordini già effettuati, nei limiti necessari.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di sapere quali dati personali trattiamo su di te, di correggerli, cancellarli quando possibile, limitarne l’uso o riceverli in un formato utilizzabile da un altro servizio. Puoi anche opporti al trattamento svolto per legittimo interesse.

Se hai dato il consenso alla newsletter, puoi revocarlo in ogni momento. La revoca non modifica la validità del trattamento effettuato prima della revoca.

Dalla tua area clienti puoi già correggere i tuoi dati, scaricarli in un file e cancellare l’account in autonomia.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci usando l’indirizzo email indicato nei dati del titolare. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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